70 CONGRESO AEP. Libro de comunicaciones

1294 ISBN: 978-84-09-68716-9 ÁREA DE ENFERMERÍA (MEDICINA PEDIÁTRICA)  TIC EN EL CUIDADO DEL PACIENTE PEDIÁTRICO 70 Congreso 6, 7 y 8 de junio de 2024 #30 PÓSTER ELECTRÓNICO Protocolo proyecto de investigación: “Xat Jove” (chat joven) como puerta de acceso a la sanidad para adolescentes Nora León Benavent 1 , Gloria Sauch Valmaña 2 , Josep Vidal Alaball 3 1 EAP Piera (ICS), Barcelona 2 CAP Plaça Catalunya (ICS), Barcelona 3 CAP Berguedà (ICS), Barcelona INTRODUCCIÓN Y OBJETIVOS Los y las adolescentes se encuentran en una etapa de su desarrollo en la que acceder al sistema sanitario les pue- de ser muy complicado. Crear canales de comunicación con los pacientes adolescentes que les permita acceder al siste- ma sanitario para resolver dudas sobre salud de forma anó- nima y recibiendo información verídica y con fundamento es de vital importancia ( Figura 1 ). El programa “Salut i Escola” (en adelante SiE) es un pro- yecto que se inició en el curso 2004/2005 impulsado por el Departamento de Salud de la Generalitat de Catalunya. El objetivo de este programa es el de mejorar la salud de los y las adolescentes en Cataluña. Este programa se realiza en los Institutos de Educación Secundaria de Cataluña, donde el papel principal lo desempeña la enfermera referente de SiE. El programa incluye la Consulta Oberta. La Consulta Oberta es un espacio dentro del propio ins- tituto, donde se atiende a los y las adolescentes que tengan dudas relacionadas con la salud. Durante la pandemia por la COVID-19 nace la necesidad de crear un acceso alternativo para la consulta en materia de sanidad. El objetivo principal del estudio es evaluar la efectividad de la consulta online comparada con las consultas presen- ciales dentro del programa SiE de los Institutos de Educa- ción Secundaria de la comarca de Anoia (Cataluña Central). Como objetivos secundarios se plantea describir a la pobla- ción que hace uso de la aplicación Xat Jove (de la plataforma Abi Global Health (AGH)), comparar la incidencia de los moti- vos de consulta de los adolescentes en el módulo de SiE de los Institutos de Educación Secundaria entre la consulta online y la consulta presencial según la edad, sexo, equipo de atención primaria inscrito, y conocer las experiencias re- lacionadas con la consulta online por parte de los profesio- nales de salud que apoyan el aplicativo. MÉTODOS Estudio de metodología mixta que por un lado compara el total de consultas online de la comarca de Anoia con las visitas presenciales al programa de SiE durante el curso aca- démico 2024-25; 2025-26 (Etapa 1) y por otro lado, un proceso de investigación participativa para conocer las ex- periencias de los profesionales sanitarios (enfermeras y co- madronas) que apoyan la aplicación (Etapa2). RESULTADOS Se espera que el uso del aplicativo móvil de consulta para adolescentes es efectivo y mejora la accesibilidad a la sanidad por este colectivo. CONCLUSIONES Mostrar la efectividad de la aplicación de consulta mejo- rará la salud de los adolescentes si se implanta en todo el territorio. Figura 1. Nuevos canales de comunicación con los pacientes adolescentes